Política de confidencialidad






SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que su información se recopile y utilice únicamente para este propósito.

Si le solicitamos que proporcione sus datos personales por cualquier otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la revelemos, puede informarnos contactándonos en contact@pjulan.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos y condiciones.


SECCIÓN 4 - COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.


Pago:

Si la compra se realiza a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacena la información de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información de la transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar el pedido. Una vez que se completa el pedido, la información de la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con PCI-DSS y están administradas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.


SECCIÓN 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS


En general, los proveedores de servicios externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, te aconsejamos que leas atentamente sus políticas de privacidad para que comprendas cómo tratarán tus datos personales.

Debe tener en cuenta que algunos proveedores pueden tener oficinas centrales o instalaciones en una jurisdicción distinta a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide proceder con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información utilizada para completar su transacción puede divulgarse según las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos y condiciones de venta y uso de nuestro sitio web.

Conexiones

Puede abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, robe, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el uso de Secure Sockets Layer (SSL) y se almacenarán con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.
GALLETAS

A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si los permite o no.

session_id, un identificador de sesión único, que permite a Shopify almacenar información sobre la sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

shopify_uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información del carrito.

_secure_session_id, identificador de sesión único

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor utilice este sitio bajo su responsabilidad.



SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si cambiamos el contenido de esta política, le notificaremos aquí sobre la actualización, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Política de Privacidad en contact @ Pjulan.com o por correo a PJULAN.

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